TV99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্যকে ঠিক কীভাবে দেখি।
আমাদের ছয়-স্তরীয় ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি
TV99-এ আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য থেকে শুরু করে সাধারণ লগইন — সব কিছু এনক্রিপ্টেড।
TV99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র TV99-এর পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনি TV99-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।
TV99 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আপনার বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক তথ্য PCI DSS মানদণ্ড মেনে আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়। মূল ডেটাবেজ থেকে সম্পূর্ণ আলাদা।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে TV99 সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ।
TV99 আপনার সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে এবং সেরা পরিষেবা দিতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | আবশ্যকতা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর (এনক্রিপ্টেড) | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং আচরণ | বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | ঐচ্ছিক |
TV99 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। আপনি যদি মনে করেন কোনো তথ্য প্রদানে অস্বস্তি বোধ করছেন, আমাদের জানান।
TV99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনুমোদন ছাড়া অন্য কাজে ব্যবহার করা হয় না।
প্রাথমিক উদ্দেশ্যসমূহ:
TV99 আপনার তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। আপনি যদি TV99 থেকে প্রচারমূলক বার্তা না পেতে চান, যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
TV99 আপনার তথ্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময় সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনত রাখতে হয় এমন তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
TV99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:
যাদের সাথে কখনো তথ্য শেয়ার করা হয় না:
TV99 যখন যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়। তারা TV99-এর গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
TV99 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করা হলো:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে TV99-এর কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
TV99-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@tv99.im-এ ইমেইল করুন। TV99 সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
TV99 কখনো জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
কোনো শিশু বা নাবালক TV99 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে support@tv99.im-এ তাৎক্ষণিক জানান।
TV99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
TV99-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা PCI DSS Level 1 মানদণ্ড মেনে চলে — যা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সুরক্ষার সর্বোচ্চ স্তর।
TV99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো এক নজরে
TV99 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিশ্বমানের নিরাপত্তায়, সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।